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累積點滴進步,追求卓越品質




 

 累積點滴進步,追求卓越品質。這是云南機場地面服務有限公司(簡稱:地服公司)一直追求的信條。

 

 地服公司的前身是昆明機場航空地面服務有限公司,于2006年3月26日成立,由云南機場集團公司全資控股。為了使昆明新機場地面服務達到國際一流水平,經過集團公司慎重考慮,于2009年6月22日與怡中航空服務(中國)有限公司進行了正式簽約,并在2009年9月1日正式成立云南機場地面服務有限公司。這也是自2009年7月1日中國《民用機場管理條例實施》以來,內地第一家中外合資的機場地面服務企業。

 

 目前,地服公司擁有員工700余名,日均保障進出港航班430余架次,日均服務旅客6萬余人,代理著31家國內航空公司以及38家國際和地區定期或不定期執飛的航空公司地面服務業務,所代理航空公司在昆明機場市場份額為50%。業務范圍主要包括:值機辦理、行李托運、登機服務、延誤服務、貴賓廳服務、中轉、行李查詢、飛機配載平衡控制、機上清潔,機坪擺渡車、客梯車、清污水車、垃圾車、貴賓車保障服務。創新有值機管家、登機管家、機組管家、“互聯網+地服”等延伸服務項目。

 

 2011年6月27日,地服公司與云南銀燕投資集團有限公司共同合資成立了云南機場汽車運輸服務有限公司(簡稱:空港快線)。目前空港快線擁有大巴、中巴、商務車共計143臺,運營機場至市區線路8條、長途線路“安寧線”“石林線”“楚雄線”“曲靖線”4條;“乘客候車室”6個;自2014年啟用昆明火車站城市候機樓以來,拓展“城市值機”辦理站點5個,實現了“空地聯運”、“空鐵聯運”;2017年與“首約”簽訂合作協議,共同打造“空港首約”平臺,現已投入15臺車輛進行網約車運營,拓展新型多元化運輸項目。

 

 回顧過去,地服公司成績斐然。2012年6月28日,地服公司圓滿完成“巫家壩完美收官,長水成功轉場”的歷史使命;2013年10月22日,國際航協向地服公司頒發了“國際航空運輸協會地面運行安全審計(ISAGO)注冊資格”證書;2014年8月8日,空港快線的“昆明火車站城市候機樓”投入運營;2015年12月,地服公司制訂“十三五”發展規劃,明確了“兩底線、三著力、三建設”的“233”發展思路;2017年8月,地服公司“登機管家”服務產品上線飛豬網,開啟了“互聯網+地服”的營銷模式;2018年3月,地服公司繼續創新經營模式,明確了旅客接機專屬服務項目、新能源共享汽車的分時租賃服務項目、飛行區員工通勤預約服務項目、昆明機場機坪洗車場經營項目的實施目標。

 

 展望未來,地服公司將依據集團公司“12345”發展思路和“十三五”非航發展規劃及非航產業深化改革總體部署,以完善法人治理結構和推進企業深化改革為導向,以持續做好安全服務保障為安身立命之本,加強和改進黨對企業的領導,完善現代企業制度,創新經營模式,促進各類資源與“互聯網+”的融合,增強產業活力,提升運行和管理智能化,激活人才資源潛力,實現地服公司謀篇布局有新局面、經營管理有新突破、安全管控有新舉措、真情服務有新氣象、業務合作有新拓展、經濟效益有新提升。

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